我對Volkswegan (福斯汽車) 的美好印象源於小時候偶爾在街上驚鴻一瞥的閃亮鮮豔金龜車. 每每出現都讓我超興奮, "看, 金龜車!"
福斯是世界三大汽車製造商之一, 每年賣出超過一千萬輛車. 旗下品牌有福斯 (Volkswegan), 奧迪 (Audi), 賓利 (Bentley), 藍寶堅尼 (Lamborghini), 保時捷 (Porche), 布加迪 (Bugatti), 喜悅 (SEAT), Skoda. 福斯對德國是非常重要的存在: 二次大戰後德國能復興, 汽車工業有非常大的功勞; 德國據說四分之一的人口從事與汽車相關的工作. 說福斯是德國的人民引以為傲的民族企業也不為過.
然則這個人民心中的驕傲, 在 2015 被美國國家環境保護局揪出刻意在引擎中安裝了特殊的軟體. 這個軟體可以在驗車時自動調整參數, 以通過廢氣排放標準. 但實際上, 排放的廢氣根本超標十倍以上. 賣到全球的一千萬輛汽車中, *每一輛*都安裝了這樣的軟體.
這不是 "不小心", 而是在洋洋自得的傲慢下的刻意為之. 利字當前, 故意欺騙, 當然只有 '可惡' 二字可以形容. 簡單來說, 就是這公司所有出廠的汽車都是造假的. 但沒有被揪出來之前完全沒人知道, 大家還印象很好, 以為很高檔, 甚至寄予厚望.
醜聞出來後輿論大譁, 福斯形象大傷. 福斯也賠了不少錢. 但如同前面提的, 福斯企業是許多德國民眾心中的驕傲. 一旦牽涉到信仰可能崩壞, 即便有這麼明顯的醜聞明明白白放在眼前, 不少人還是會選擇相信自己的意識形態而不是相信事實 (這是人性. 要承認自己固著的信念有誤實在太難了). 根據英國衛報的報導, 醜聞發生後, 一項民意測驗表明超過五成的德國人(55％) 仍然對福斯集團汽車有 "極大的信心", 且超過四分之三的人認為其他汽車製造商也同樣有類似的作假, 只是沒有被抓到. 簡單說, 跌到一個幅度之後, 會回歸信仰堅強的基本面, 加上時間沖淡衝擊, 這樣就回穩了.
所以啦, 既然人性總是一直如此, 歷史就總是不斷重演. 只是, 保持清醒, 以及平心靜氣, 在這個喧嚷的世道中是多麼困難的一件事啊.
2022, 森棚教官
